第一営業本部 東京支店 課長
- INTERVIEW
- 若手管理職のあたたかなまなざし
- 部下と家族のように接する指導育成
専門家チームの強みを活かして
解を導き出す技術営業のやりがい
私は中学生の頃から環境問題に興味があり、大学では水生生物の保全や水質浄化の研究を専攻しました。研究を通して地球環境について考える機会が多く、就職先を選ぶ時も必然的に環境保全・保護に繋がる仕事がしたいと考えるようになりました。さらに、接客業のアルバイト経験から人と接する楽しさも知っていたので、営業の仕事に興味があり、その両方を実現できるアクアスに入社を決めました。入社後は技術営業職として東北支店と静岡営業所で経験を積み、現在は東京支店で課長を任されています。これまでに各エリアでさまざまな商材を取り扱ってきたことが、どんな商品も提案できるという、今の私の強みになっていますね。
アクアスの営業は、一人ひとりが技術者であり専門家です。例えるなら、私たちは施設の水処理を診る「お医者さん」と言えるかもしれません。問診(お客様へのヒアリング)や血液検査(採水や分析)を行いながら、健康状態を維持(水質管理)するという役割を担っています。実際のお医者さんと同じように、私たちもお客様から厚い信頼をいただいていて、これはアクアスの大きな強みの一つだと言えます。また、社員同士の関係性が良く、全社一丸となって仕事に取り組む姿勢が根付いていることも、アクアスの特徴です。研究所や工場、設計・メンテナンス部門など、各チームの営業へのバックアップが厚いことは、お客様にとっても安心に繋がっています。
実は水処理には、正解がいくつもあります。言い換えれば、明確なゴールがない。これを突き詰めていくことが、私たち技術営業の仕事なのです。他部署と連携して導き出した最適な提案によって、お客様の困りごとを解決し喜んでいただくことが、やりがいとなります。
技術営業の魅力と管理職としての責任
入社以来、印象深いエピソードは多くあります。東北支店で水処理技術の基礎を身に着けた後、配属された静岡営業所での仕事をよく覚えています。今では実績も多い販売事例の一つとなっていますが、それまでは少なかった冷却塔の入れ替えや増強、プレート熱交換器の販売に携わることになりました。当時のアクアスでは先駆け的な仕事内容で、東北支店などで培った経験と知識を総動員し、他部署とも連携して設備提案を行いました。これが受注に繋がった時のことは、とても印象に残っています。アクアスでは、お客様が必要としているものであれば新しいことにも範囲を拡げ、さまざまな商材やサービスを取り扱います。そういった風土は、新しいことにチャレンジする意欲がある方には向いている仕事と言えるでしょうし、何より知的好奇心があれば、お客様の困りごとに対してどんどん提案していくチャンスがある、そんな魅力ある仕事です。
今では管理職として部下の指導育成も重要な役割になりました。私がこれまで経験してきたことを伝え、後進の育成をしていく。若手社員に知識や技術を習得してもらうことはもちろん必要ですし、どんな場面でも通用する社会人としての基礎を学ばせることも大事です。最終的には「お客様に喜ばれる」人材の育成を目標に、部下教育に尽力しています。また、管理職として「常に広い視野を持つこと、一つの考えに囚われないこと、先輩に頼ること」の3つを大事にしていますが、まだまだこれからだと感じています。成長を続ける若手の目標となれるように、日々努力を続けています。
挑戦をサポートしてくれる
アットホームなアクアス
私にとって、部下は家族みたいなもの。だからこそ、彼らの話は最後までちゃんと聞き、凝り固まった考えを押し付けないように指導を行っているつもりです。営業職は、どうしても一人で考えなくてはならない状況も多くあります。アクアスではしっかり情報共有していれば皆がバックアップして助けてくれますし、困っていることがあれば一人にならないように配慮してくれる社員がたくさんいます。家族のように支え合うアットホームで温かな雰囲気がありますね。いつか私の部下が仕事で大活躍してくれれば、上司冥利に尽きます。
そしてアクアスは何より、挑戦したいと思ったことは何でもトライできる会社です。「水処理ってなんだろう?」と思ってここまで辿りついたなら、ぜひエントリーをしてみてください。面接を受ける中で、会社の雰囲気もわかってくると思います。少し難しい仕事かなと思っても、サポートしてもらえる環境があることを知ってもらえると思います。また技術営業職には専攻は関係ありません。私自身、理系出身ではありますが生物分野を専攻していましたから、化学は専門ではありません。苦手意識を持たずにまずは挑戦してもらえればと思います。将来について漠然としている方も、やりたいことに迷っている方も、アクアスならきっとあなたを成長させてくれます。人と接することが好きな方、水や環境に興味がある方、技術力を極めたい方…などなど、少しでも興味が湧いた方は、ぜひ他のページも覗いてみてください。アクアスは一人ひとりの意見を受け止め、自分らしく仕事に取り組める会社です。私たちと一緒に夢を見つけましょう。
MY COLOR
無色透明の水は、何色にでも変化できます。
アクアスで「自分の色」を見つけましょう!
水の成分表
やはり管理職なので部下育成やお客様の課題を考えることに比重を置いています。
とはいえ、すべてを支えるものはやる気ですね。子どもが生まれたばかりなので、家庭でも父親として家族を大切に過ごしています。